Soporte
Última actualización: 2026-05-28
¿Necesitas ayuda con TCGNotify? A continuación encontrarás respuestas a preguntas habituales. Si no encuentras lo que buscas, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
Preguntas frecuentes
¿Cómo me uno a la beta de TestFlight?
TCGNotify está disponible actualmente como beta de TestFlight. Toca el enlace «Únete a la beta» de nuestro sitio web o de la invitación que recibiste, instala la app TestFlight de Apple si se te solicita y, a continuación, instala TCGNotify. La capacidad de la beta puede ser limitada.
¿Qué dispositivos y versiones de iOS son compatibles?
TCGNotify funciona en iPhone. Asegúrate de que tu dispositivo ejecuta una versión reciente y compatible de iOS (consulta la ficha de TestFlight de la App para ver la versión mínima actual).
¿Qué cartas y mercados abarca TCGNotify?
TCGNotify se centra en las cartas Pokémon, con datos de precios en directo obtenidos de fuentes como Cardmarket, CardTrader y eBay. Somos un servicio independiente y no estamos afiliados a The Pokémon Company, Nintendo, GAME FREAK, Creatures ni a ninguno de estos mercados.
¿TCGNotify es gratis?
TCGNotify se puede descargar y usar gratis durante la beta — actualmente no hay procesador de pagos ni compras dentro de la app. Es posible que se introduzcan funciones de pago (suscripciones o compras únicas dentro de la app) en versiones futuras; si eso ocurre, antes de cualquier cargo se publicarán y se aceptarán Términos actualizados que describen la facturación, la renovación automática, los reembolsos gestionados por la tienda y los derechos del consumidor.
¿Cómo funcionan las alertas?
Puedes configurar alertas para los movimientos de precios y las actualizaciones de calificación de las cartas que te importan. Los canales de notificación opcionales se pueden desactivar de forma individual, y la función de emparejamiento de intercambios es voluntaria. Las notificaciones principales del servicio forman parte del uso de la App.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde Ajustes → Datos y privacidad → Eliminar mi cuenta en la App, o por correo electrónico si no puedes acceder a la App. Consulta nuestra página de Eliminación de datos para ver todos los detalles.
¿Mis datos son privados?
Sí. Nuestro sitio web no usa analíticas ni rastreo, y la App recopila únicamente lo necesario para prestar el servicio, con los datos sensibles cifrados en reposo. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.
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Escríbenos a support@tcgnotify.com y te responderemos. Nuestro objetivo es responder en un plazo de 2 días hábiles.
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