Cancellazione dell'account e dei dati
Ultimo aggiornamento: 2026-05-28 (in vigore dal 2026-05-28)
Questa pagina spiega come cancellare il tuo account TCGNotify e i dati personali associati. È fornita come risorsa autonoma e accessibile senza login, in conformità alla Linea guida 5.1.1(v) della Revisione dell'App Store di Apple.
Puoi richiedere la cancellazione in qualsiasi momento, gratuitamente, direttamente all'interno dell'App oppure via email se non riesci ad accedere all'App.
1. Cancella il tuo account nell'App
Il modo più rapido per cancellare il tuo account è dall'interno dell'App:
Apri l'App TCGNotify.
Vai su Impostazioni → Dati e privacy → Elimina il mio account.
Conferma la cancellazione quando richiesto.
Una volta confermata, il tuo account viene immediatamente disattivato e programmato per la cancellazione permanente.
2. Esporta i tuoi dati prima della cancellazione
Prima di procedere con la cancellazione, puoi esportare una copia dei tuoi dati. Nell'App, scegli l'opzione di export dei dati per scaricare un archivio ZIP contenente la tua collezione, la wishlist, gli acquisti, le note e i registri correlati. Ti consigliamo di esportare prima, perché la cancellazione è permanente e non può essere annullata una volta trascorso il periodo di tolleranza.
3. Il periodo di tolleranza di 30 giorni e la cancellazione permanente
Quando richiedi la cancellazione, utilizziamo un periodo di tolleranza di soft-delete di 30 giorni. Durante questo intervallo il tuo account è disattivato e potresti riuscire ad annullare la cancellazione contattandoci.
Trascorsi 30 giorni, i tuoi dati vengono cancellati in modo permanente e irreversibile dai nostri sistemi attivi tramite cancellazione a cascata nel database e nelle immagini archiviate associate.
4. Se non riesci ad accedere all'App
Se non riesci più ad accedere all'App, puoi richiedere la cancellazione scrivendo a privacy@tcgnotify.com dall'indirizzo email associato al tuo account, con l'oggetto "Richiesta di cancellazione dell'account".
Per proteggere il tuo account, potremmo aver bisogno di verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni e a completare tempestivamente le cancellazioni verificate.
5. Cosa viene cancellato e cosa viene conservato
Cancellati: il tuo profilo, gli identificativi di email e di autenticazione, la collezione e le copie, le immagini di ricevute e scansioni, gli embedding di machine learning derivati dalle tue immagini, la wishlist, i dati di acquisti e portafoglio, le note, i link social e i token push del dispositivo.
Conservati: un insieme limitato di registri immutabili di sicurezza e di audit-log (che possono includere indirizzo IP, user-agent e marche temporali degli eventi) può essere conservato per fino a 7 anni (il collegamento alla tua identità viene anonimizzato in modo irreversibile dopo l'eliminazione dell'account) laddove necessario per la sicurezza e per adempiere a obblighi legali. Laddove la legge ci imponga di conservare determinati registri, conserviamo solo ciò che è richiesto e per non più tempo del necessario.