Assistance
Dernière mise à jour : 2026-05-28
Besoin d'aide avec TCGNotify ? Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions courantes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous et nous serons ravis de vous aider.
Questions fréquentes
Comment rejoindre la bêta TestFlight ?
TCGNotify est actuellement disponible sous forme de bêta TestFlight. Touchez le lien « Rejoindre la bêta » depuis notre site web ou l'invitation que vous avez reçue, installez l'application TestFlight d'Apple si vous y êtes invité, puis installez TCGNotify. La capacité de la bêta peut être limitée.
Quels appareils et quelles versions d'iOS sont pris en charge ?
TCGNotify fonctionne sur iPhone. Veuillez vous assurer que votre appareil exécute une version récente et prise en charge d'iOS (consultez la fiche TestFlight de l'Application pour connaître la version minimale actuelle).
Quelles cartes et quelles places de marché TCGNotify couvre-t-il ?
TCGNotify se concentre sur les cartes Pokémon, avec des données de prix en direct récupérées sur des sources telles que Cardmarket, CardTrader et eBay. Nous sommes un service indépendant et ne sommes affiliés ni à The Pokémon Company, ni à Nintendo, GAME FREAK, Creatures, ni à aucune de ces places de marché.
TCGNotify est-il gratuit ?
TCGNotify est gratuit à télécharger et à utiliser pendant la bêta — il n'y a actuellement aucun prestataire de paiement ni aucun achat intégré. Des fonctionnalités payantes (abonnements ou achats intégrés ponctuels) pourront être introduites dans des versions ultérieures ; si cela se produit, des Conditions mises à jour décrivant la facturation, la reconduction automatique, les remboursements gérés par la boutique et les droits du consommateur seront publiées et acceptées avant tout paiement.
Comment fonctionnent les alertes ?
Vous pouvez configurer des alertes pour les mouvements de prix et les mises à jour de gradation sur les cartes qui vous tiennent à cœur. Les canaux de notification optionnels peuvent être désactivés individuellement, et la fonctionnalité de mise en relation pour échanges relève du consentement préalable. Les notifications essentielles du service font partie de l'utilisation de l'Application.
Comment supprimer mon compte ?
Vous pouvez supprimer votre compte et vos données à tout moment depuis Réglages → Données et confidentialité → Supprimer mon compte dans l'Application, ou par e-mail si vous ne pouvez pas accéder à l'Application. Consultez notre page Suppression des données pour tous les détails.
Mes données sont-elles confidentielles ?
Oui. Notre site web n'utilise aucune statistique ni aucun suivi, et l'Application ne collecte que ce qui est nécessaire pour fournir le service, les données sensibles étant chiffrées au repos. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
Nous contacter
Écrivez-nous à support@tcgnotify.com et nous vous répondrons. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 2 jours ouvrés.
Vous pouvez également rejoindre notre communauté sur Discord pour des conseils et des actualités.