Konto- und Datenlöschung
Zuletzt aktualisiert: 2026-05-28 (gültig ab 2026-05-28)
Diese Seite erläutert, wie du dein TCGNotify-Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten löschst. Sie wird als eigenständige, anmeldefreie Ressource im Einklang mit der Apple App Store Review Guideline 5.1.1(v) bereitgestellt.
Du kannst die Löschung jederzeit kostenlos beantragen, direkt in der App oder per E-Mail, falls du nicht auf die App zugreifen kannst.
1. Lösche dein Konto in der App
Der schnellste Weg, dein Konto zu löschen, ist innerhalb der App:
Öffne die TCGNotify-App.
Gehe zu Einstellungen → Daten und Datenschutz → Mein Konto löschen.
Bestätige die Löschung, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Nach der Bestätigung wird dein Konto sofort deaktiviert und zur endgültigen Löschung vorgemerkt.
2. Exportiere deine Daten vor dem Löschen
Bevor du löschst, kannst du eine Kopie deiner Daten exportieren. Wähle in der App die Option zum Datenexport, um ein ZIP-Archiv mit deiner Sammlung, Wunschliste, deinen Käufen, Notizen und zugehörigen Aufzeichnungen herunterzuladen. Wir empfehlen, zuerst zu exportieren, da die Löschung endgültig ist und nach Ablauf der Kulanzfrist nicht rückgängig gemacht werden kann.
3. Die 30-tägige Kulanzfrist und die endgültige Löschung
Wenn du die Löschung beantragst, gilt eine 30-tägige Kulanzfrist für die vorläufige Löschung (Soft-Delete). Während dieses Zeitraums ist dein Konto deaktiviert, und du kannst die Löschung möglicherweise abbrechen, indem du uns kontaktierst.
Nach 30 Tagen werden deine Daten dauerhaft und unwiderruflich aus unseren aktiven Systemen gelöscht, durch kaskadierende Löschung in der Datenbank und den zugehörigen gespeicherten Bildern.
4. Falls du nicht auf die App zugreifen kannst
Wenn du nicht mehr auf die App zugreifen kannst, kannst du die Löschung beantragen, indem du eine E-Mail von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse an privacy@tcgnotify.com mit dem Betreff „Antrag auf Kontolöschung“ sendest.
Zum Schutz deines Kontos müssen wir möglicherweise deine Identität überprüfen, bevor wir die Anfrage bearbeiten. Wir bemühen uns, innerhalb von 30 Tagen zu antworten und verifizierte Löschungen anschließend umgehend abzuschließen.
5. Was gelöscht und was aufbewahrt wird
Gelöscht: dein Profil, E-Mail- und Authentifizierungskennungen, Sammlung und Exemplare, Beleg- und Scan-Bilder, aus deinen Bildern abgeleitete Embeddings für maschinelles Lernen, Wunschliste, Kauf- und Portfoliodaten, Notizen, Social-Links und Geräte-Push-Tokens.
Aufbewahrt: Eine begrenzte Anzahl unveränderlicher Sicherheits- und Audit-Protokoll-Aufzeichnungen (die IP-Adresse, User-Agent und Ereignis-Zeitstempel enthalten können) kann für bis zu 7 Jahre (die Verknüpfung mit deiner Identität wird nach der Löschung deines Kontos unwiderruflich anonymisiert) aufbewahrt werden, soweit dies für die Sicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Wo das Gesetz uns verpflichtet, bestimmte Aufzeichnungen aufzubewahren, bewahren wir nur das auf, was erforderlich ist, und nicht länger als notwendig.